FAQ
よくある質問
Q.レースはどんな種類がありますか?
A.
大きく分けて広巾レースと細巾レースがあり、リジット（伸縮性：無）とストレッチ（伸縮性：有）の2パターンがあります。
Q.何種類のデザインから選べますか？
A.
数千あるデザインから選ぶ事が可能です。レースは種類が多いのでまずは柄などイメージをお伝えください。
Q.日本製ですか？
A.
徳田レースの製造するレースは全て京都にある久御山工場での生産となります。
Q.実際にレースのサンプルを見せてもらう事は可能ですか？
A.
はい、可能です。簡単なイメージをお伝えください。商品によってはサンプルを郵送する事が可能です。※送料は有料となります。
Q.デザインによって価格は変わりますか？
A.
価格についてはデザインのみで決まるものではございませんので、まずはご連絡下さい。無料でお見積り致します。また、生産についてのご希望のお客様は内容のご説明と合わせまして概算のお見積りを提示させていただきます。
Q.注文してからどれくらいで納品できますか？
A.
在庫がある場合は注文後、２～３日で発送させて頂きます。在庫が足りない場合はご相談させて頂きます。また、新規企画の場合はFactoryのページをご確認下さい。
Q.オリジナルのレースを作りたいのですが？
A.
徳田レースではオリジナルのレース作成も行っておりますので、まずはご連絡下さい。オリジナルレースにつきましては製造の流れのページをご確認下さい。
Q.少しだけ購入したいのですが？
A.
はい可能です。詳細についてはご連絡下さい。
Q.染色は可能ですか？
A.
弊社生機（きばた）製品に限り一反のみ染色可能です。染色は弊社提携の染工場となります。
Q.イメージだけでデザインして頂けますか？
A.
はい、具体的なイメージをお伝えください。また、弊社製品のデザインからより近いイメージのものを選んで頂いてオリジナルを作ることもできます。